Мобільні оператори втрачають абонентів

Мобільні оператори втрачають абонентів

Торік понад 340 тисяч абонентів перенесли свої телефонні номери до іншого оператора.

За даними Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій (НКЕК), у 2024 році значно зросла популярність послуги перенесення мобільних номерів (MNP). Загалом українці перенесли 340,63 тисячі номерів — це у 2,3 раза більше, ніж у 2023 році. При цьому, найчастіше абоненти обирали перехід з «Київстару» на lifecell.

Про це свідчить статистика на офіційному сайті НКЕК https://nkek.gov.ua/news/statystychni-dani-nadannia-PPN-2024.

Цей великий перехід на lifecell пояснюється тим, що компанія запустила вигідну акцію «Стоп-ціна», яка пропонує новим абонентам, що перейдуть від іншого оператора, два тарифи з безлімітним інтернетом за 100 та 180 гривень.

Vodafone також послідував прикладу lifecell та вийшов зі схожою пропозицією. Своїм новим клієнтам мобільний оператор дозволяє отримати пакет з безлімітним інтернетом всього за 100 гривень.

Через такі дії конкурентів саме «Київстар» зазнав найбільших втрат: компанію залишило 207,1 тисячі абонентів, що складає 60% від усіх переходів минулого року. Другим за кількістю втрат став «Vodafone Україна» — від цього оператора пішло 109,53 тисячі абонентів (32%). А найменше клієнтів втратила lifecell — лише 22,88 тисячі (6,7%).

Щодо отриманих нових абонентів, то тут лідером став lifecell, який залучив 270 тисяч нових клієнтів — 79% усіх переносів номерів. На другому місці опинився «Vodafone Україна» — з 54,11 тисячі переходів (16%), а «Київстар» зумів залучити отримав лише 16,16 тисячі нових абонентів (4,7%).

На початку року два найбільших вітчизняних мобільних оператори — Vodafone та «Київстар» повідомили про чергове підвищення тарифів на свої послуги. Підвищення вартості місячних тарифних планів у Vodafone буде суттєвим — від 40 до 60 гривень.

Олександр СТЕПАНЕНКО, Решетилівщина.UA