Оператори зв’язку блокуватимуть рекламні та спам-дзвінки
Якщо ж абонентові надійде небажаний дзвінок, про нього можна буде повідомити оператору — і номер автоматично потрапить до чорного списку.
Незабаром оператори мобільного зв’язку блокуватимуть рекламні, шахрайські та спам-дзвінки, а також перешкоджатимуть незаконному зняттю коштів із рахунків абонентів. Постанова уряду запроваджує нові правила для телеком-ринку, які краще захищатимуть користувачів.
Про це повідомили в Міністерстві цифрової трансформації.
У межах постанови телеком-компанії укладатимуть з операторами договори й реєструватимуть номери, щоб їхні виклики не вважалися спамом. Якщо ж абонентові надійде небажаний дзвінок, про нього можна буде повідомити оператору — і номер автоматично потрапить до чорного списку.
Крім боротьби з фейковими виграшами та нав’язливою рекламою, постанова передбачає низку інших нововведень:
абоненти в зоні бойових дій не втратять зв’язок через несплату. При першому підключенні вони отримають безплатний пакет хвилин і SMS для спілкування з рідними;
всі дзвінки, SMS та платні послуги можна буде переглянути і скасувати у власному кабінеті на сайті оператора;
у договорі з оператором обов’язково вказуватиметься мінімальна швидкість інтернету. У разі її невиконання абонент зможе подати скаргу до Національної комісії з питань регулювання зв’язку або звернутися до суду.
Михайло ЧУБ, Решетилівщина.UA