Укрпошта розгорнула мережу поштоматів у 15 регіонах
Нині встановлено 376 із запланованих 600 комірок.
Національний поштовий оператор продовжує масштабувати новий формат обслуговування — комірки швидкої видачі. Це внутрішні поштомати, які розміщують безпосередньо у відділеннях Укрпошти. Наразі проєкт охоплює вже 15 областей, де встановлено 376 із запланованих 600 комірок.
Таким чином вдасться розвантажити операторів і ліквідувати черги за рахунок самообслуговування саме у відділеннях, завдяки чому вже зараз 7 із 10 посилок клієнти отримують без очікування.
Новий сервіс вже працює у 15 регіонах України:
— Захід: Львів, Івано-Франківськ, Хмельницький;
— Центр: Київ, Вінниця, Черкаси, Кропивницький, Полтава;
— Південь: Одеса, Миколаїв, Запоріжжя;
— Схід та Північ: Харків, Дніпро, Суми, Чернігів.
Процес отримання займає лічені секунди: відвідувач оминає загальну чергу, прямує до комірки, вводить SMS-код і забирає відправлення без залучення працівника пошти. При цьому звичайний формат видачі через оператора залишається доступним для тих, кому потрібні супутні послуги.
Олександр СТЕПАНЕНКО, Решетилівщина.UA