У медичній системі Helsi побільшало фейкових записів до лікарів

У МОЗ прокоментували та пояснили, що більшість записів, які пацієнти вважають некоректними — насправді є прийомами, під час яких до системи були внесені дані про вакцинацію, процедури або ж проходження медичної комісії тощо. Не варто плутати їх із фейковими візитами.

У відомстві не виключають, що у процесі роботи лікарів із системою дані про візити можуть з’явитися і помилково внаслідок людського фактору, і можуть бути зловживанням зі сторони лікарів, за що передбачається відповідальність відповідно до законодавства.

«Медики, які надають послуги за програмою медгарантій, ведуть записи в ЕСОЗ. Внесені дані лікар скріплює своїм електронним підписом і, відповідно, несе відповідальність за їхню достовірність, — прокоментувала заступниця міністра охорони здоров’я Марія Карчевич. — Моніторинг таких записів за різними алгоритмами, у тому числі автоматичними, проводить НСЗУ. При внесенні недостовірних даних, маніпулюванні цифрами проводяться перерахунки коштів. У разі їхнього підтвердження НСЗУ може зменшити суму оплат згідно з вимогами договору та переглянути його. Також інформація може передаватися до правоохоронних органів».

Лише за минулий рік НСЗУ було виявлено 16 670 записів-повторів на «первинці» — це дозволило уникнути зайвих виплат на понад 5 млн гривень. Також було перевірено понад пів мільйона записів про смерть пацієнта. Завдяки цьому кошти не були витрачені на послуги для «мертвих душ». Це дозволило перерозподілити 158 млн грн.

Отже, якщо ви помітили в особистому кабінеті фейковий візит, потрібно:

— Якщо ви переконані, що не отримували жодних послуг, — подайте скаргу до Національної служби здоров’я за номером 16-77, або ж за посиланням: https://service.e-health.gov.ua/gromadyanam

— Також ви можете звернутися із письмовою скаргою безпосередньо до керівництва медзакладу, в якому вам було призначено фейковий візит.

Олександр СТЕПАНЕНКО, Решетилівщина.UA